Atualizando status da nota fiscal de pendente para transmitido

Descrição sumária

Após a transmissão de uma nota fiscal, podem ocorrer falhas ao obter o retorno da SEFAZ, principalmente por motivo de conexão com a internet. O sistema consegue fazer manualmente o processo de atualização na base de dados.

Requisitos

1. A nota fiscal deve constar como transmitida na SEFAZ;

Instruções

Faturamento ⇒ Nfe produtos saída ⇒ Emitir NFe

Atualizar status da nota fiscal

Selecione a nota fiscal cuja atualização deseja fazer;

2. Clique em “Emitir NFe” ou “Alt + 2”;
   

3. Caso a NFe tenha sido transmitida com sucesso, o campo de SITUAÇÃO estará com os símbolos verdes e retornará a seguinte tela:

   

   

   Legendas:

   - LOTE PROCESSADO

   - AUTORIZADO O USO DA NFE PELA SEFAZ

   - EMAIL ENVIADO COM A NFE

4. Caso aconteça algum erro no momento da transmissão da NFE, a tela do erro retornará;

   

5. Corrija o erro e transmita a NFE novamente;

6. Após isso, emita a NFe em Mais opções - Imprimir DANFE NF: